Köksal Egzoz Gizlilik Politikası

Köksal Egzoz olarak, Ankara Başkent Sanayi Sitesi’nde sunduğumuz egzoz tamiri, değişim, katalizör ve DPF temizliği hizmetlerimizde müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, servis hizmetlerimiz kapsamında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

📌 Toplanan Bilgiler

Köksal Egzoz servis hizmetlerimizden yararlanmak isteyen müşterilerimizden aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Araç plakası ve marka/model bilgisi
• Hizmet talep detayları (Egzoz arızası, DPF/Katalizör durumu vb.)
• Adres bilgisi (Ankara içi randevulu hizmetler için)

Bu bilgiler yalnızca Köksal Egzoz uzmanlığıyla araç servis süreçlerinin yönetilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

📌 Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Köksal Egzoz servis ve bakım hizmetlerini sağlamak.
• Egzoz tamiri, DPF temizliği ve katalizör değişim taleplerine hızlı dönüş yapmak.
• Araç teslimat süreçlerinde müşteri iletişimini sağlamak.
• Hizmet kalitesini artırmak ve randevu takibi yapmak.
• Müşteri bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

📌 Veri Güvenliği

Köksal Egzoz olarak kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Servis süreçlerimizde elde edilen bilgiler, dijital ve fiziksel güvenli sistemlerde saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

📌 Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve Köksal Egzoz hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezler kullanabilir. Bu çerezler sayesinde ziyaretçi davranışları analiz edilerek, kullanıcıya daha ilgili içerik ve hızlı erişim imkanı sunulur.

📌 Üçüncü Taraf Paylaşımı

Köksal Egzoz bünyesinde elde edilen hiçbir bilgi, ticari amaçla dış kurumlarla paylaşılmaz. Bilgileriniz tamamen gizli tutulur ve sadece aracınıza sunulan hizmetin bir parçası olarak işlenir.

📌 Haklarınız

Hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme veya verilerinin silinmesini isteme haklarına sahiptir.

📌 İletişim

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya hizmet talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📞 Köksal Egzoz – Profesyonel Servis Hattı 📍 Başkent Sanayi Sitesi, Ankara